ВАШИНГТОН (AP) — Американцы теперь могут продлевать свои паспорта онлайн, минуя громоздкий процесс подачи заявления по почте, который часто вызывал задержки.
В среду Государственный департамент США объявил о том, что его онлайн-система продления в настоящее время полностью функционирует после тестирования в пилотных программах и доступна для взрослых владельцев паспортов, срок действия паспорта которых истек в течение последних пяти лет или истечет в следующем году. Он недоступен для продления детских паспортов, для заявителей, впервые подающих заявление на продление паспорта, для заявителей, проживающих за пределами Соединенных Штатов, или для ускоренных заявлений.
«Предлагая эту онлайн-альтернативу традиционному процессу подачи заявления на бумажном носителе, Департамент осуществляет цифровую трансформацию, чтобы предложить максимально эффективный и удобный процесс продления паспорта», — говорится в заявлении госсекретаря Энтони Блинкена.
Департамент заявил, что, по его оценкам, около 5 миллионов американцев смогут пользоваться этой услугой в год. В 2023 году он обработал 24 млн паспортов, около 40% из которых были продлены.
После того, как нехватка персонала, вызванная в основном пандемией COVID-19, привела к длительным задержкам в обработке паспортов, департамент увеличил набор сотрудников и внедрил другие технологические усовершенствования, которые сократили время ожидания примерно на треть по сравнению с прошлым годом. В нем говорится, что большинство заявок в настоящее время заполняются гораздо быстрее, чем рекламировалось от шести до восьми недель, и ожидается, что онлайн-система продления еще больше сократит этот показатель.
Система позволит заявителям на продление пропустить текущий процесс, который требует от них распечатки и отправки бумажных заявлений, фотографий и чека по почте, а также подачи документов, фотографий и оплаты через защищенный веб-сайт www. Travel.State.Gov/renewonline.
Существующие сборы за обработку паспортов, которые в настоящее время составляют 130 долларов США за регулярное продление, не будут изменены.
Помощник государственного секретаря по консульским вопросам Рена Биттер, чье бюро курирует обработку паспортов, сказала, что департамент надеется расширить программу в ближайшие годы, чтобы включить в нее американцев, живущих за границей, тех, кто хочет продлить второй паспорт, и детские паспорта.
«Это не последнее, что мы сделаем», — сказала она журналистам. «Мы хотим посмотреть, как это пойдет, а затем мы начнем искать способы продолжать делать эту услугу доступной для большего числа американских граждан в ближайшие месяцы и годы».
(в пересказе)
Некоммерческое сообщество журналистов Non profit
